Personvernerklæring

Denne personvernerklæringen forklarer hvordan UniSoft AS («UniSoft», «vi», «oss») samler inn og behandler personopplysninger når du besøker nettstedet vårt eller tar kontakt med oss. Vi behandler personopplysninger i samsvar med personvernforordningen (GDPR) og norsk personopplysningslov.

1. Behandlingsansvarlig

UniSoft AS er behandlingsansvarlig for personopplysningene som behandles via dette nettstedet.

2. Hvilke personopplysninger vi behandler

Henvendelser via kontaktskjema

Når du sender oss en henvendelse via kontaktskjemaet, behandler vi opplysningene du selv oppgir: navn, e-postadresse, eventuelt telefonnummer og firma/legekontor, samt emne og innholdet i meldingen.

Besøksstatistikk

Vi bruker en personvernvennlig, egendriftet (self-hosted) løsning for besøksstatistikk. Vi registrerer hvilke sider som besøkes, hvilken nettside du eventuelt kom fra (referrer), en forenklet nettlesertype (user-agent) og en midlertidig sesjonsidentifikator. Vi lagrer ikke IP-adresser og bruker ingen informasjonskapsler (cookies) til dette. Statistikken behandles ikke for å identifisere enkeltpersoner.

3. Formål og behandlingsgrunnlag

• Besvare henvendelser: Vi behandler opplysningene fra kontaktskjemaet for å svare deg og følge opp en eventuell dialog. Grunnlaget er vår berettigede interesse i å besvare henvendelser, og å gjennomføre tiltak før en eventuell avtaleinngåelse (GDPR art. 6 nr. 1 bokstav f og b).
• Forbedre nettstedet: Vi behandler anonymisert besøksstatistikk for å forstå bruken av nettstedet og forbedre innhold og ytelse. Grunnlaget er vår berettigede interesse i å drive og videreutvikle et relevant nettsted (GDPR art. 6 nr. 1 bokstav f).

4. Informasjonskapsler (cookies)

Nettstedet bruker ikke informasjonskapsler til markedsføring eller sporing. For besøksstatistikk benyttes en midlertidig sesjonsidentifikator som lagres i nettleserens sessionStorage og slettes automatisk når du lukker fanen. Denne deles ikke med tredjeparter.

5. Lagringstid

Henvendelser lagres så lenge det er nødvendig for å følge opp dialogen og et eventuelt kundeforhold, og slettes når de ikke lenger er nødvendige for formålet. Besøksstatistikk lagres i aggregert/avidentifisert form.

6. Databehandlere og utlevering

Vi selger ikke personopplysninger og deler dem ikke med tredjeparter for deres egne formål. Opplysningene behandles på vår egen infrastruktur. Der vi benytter underleverandører til drift og lagring, reguleres dette av databehandleravtaler som sikrer at opplysningene kun behandles etter våre instrukser og i samsvar med GDPR.

7. Dine rettigheter

Du har rett til å:

• be om innsyn i opplysningene vi har om deg
• be om retting av uriktige opplysninger
• be om sletting av opplysninger
• be om begrensning av behandlingen
• protestere mot behandling basert på berettiget interesse
• be om dataportabilitet der det er aktuelt

For å bruke rettighetene dine kan du kontakte oss på post@unisoft.no. Vi svarer så raskt som mulig, og senest innen én måned.

8. Klage til Datatilsynet

Mener du at vi behandler personopplysninger i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet. Vi setter likevel pris på at du tar kontakt med oss først, slik at vi kan oppklare eventuelle misforståelser.

9. Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen ved endringer i tjenestene våre eller i regelverket. Gjeldende versjon er alltid tilgjengelig på denne siden, med dato for siste oppdatering.

10. Kontakt

Har du spørsmål om personvern eller hvordan vi behandler opplysningene dine, er du velkommen til å ta kontakt med oss.