Kort svar
Digital innsjekk er en løsning der pasienter sjekker inn ved legekontoret selv – via en selvbetjeningsautomat. Pasienten registrerer ankomst, og blir automatisk markert som møtt i timeboken. Det erstatter den manuelle resepsjonsinnsjekken og reduserer avbrytelser og kø.
Hvordan fungerer det?
Mange legekontor har fortsatt en bemannet resepsjon der pasienter må melde sin ankomst. Selv om dette er nyttig for å holde oversikt over venterommet, er det også tidkrevende og kan forstyrre andre viktige oppgaver som telefonhåndtering. Med UniSoft Selvinnsjekk kan pasientene registrere seg selv ved ankomst, uten å gå via resepsjonen. Så snart pasienten har sjekket inn på automaten, blir vedkommende automatisk markert som møtt i timeboken.
Hvor mye tid sparer det?
Selv om det ikke tar lang tid å ønske hver enkelt pasient velkommen, kan hyppige avbrytelser påvirke effektiviteten og øke stressnivået for helsesekretærer. Tidsbesparelsen per pasient er kanskje liten, men summen over en dag med mange pasienter er betydelig. UniSoft tilbyr en tidskalkulator der du kan beregne nøyaktig hvor mye tid og ressurser ditt legekontor kan spare.
Hvilke journalsystemer støttes?
UniSoft Selvinnsjekk er integrert med EG Infodoc (Sky) med web timebok, CGM, Pridok og Infodoc Plenario (lokal installasjon). Integrasjonen sikrer at pasientdata oppdateres i sanntid og at innsjekken synkroniseres sømløst med timeboken.
Hva koster manuell innsjekk?
Kostnadene ved manuell innsjekk handler ikke bare om tiden det tar å ønske velkommen, men om de akkumulerte avbrytelsene gjennom dagen. Hver gang en helsesekretær blir avbrutt for innsjekk, tar det tid å komme tilbake til oppgaven som ble avbrutt – enten det er telefonhåndtering, journalarbeid eller annet administrativt arbeid. Digital innsjekk eliminerer disse avbrytelsene helt.